Geltung
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen uns und Unternehmen. Sollten sie ausnahmsweise einem Rechtsgeschäft mit Verbrauchern zugrunde gelegt werden, gelten sie nur insoweit, als sie nicht zwingenden Bestimmungen widersprechen. Alle Angebote, Leistungen, (Ver-)käufe und Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB; entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen unserer Vertragspartner widersprechen wir hiermit, es sei denn, wir vereinba-ren ihre Geltung im vorhinein schriftlich. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Die AGB senden wir unseren Vertragspartnern vor Auftragserteilung und danach jederzeit über Anforderung zu.

 

Lieferung, Transport, Annahmeverzug

Unsere Preise/Entgelte beinhalten keine Kosten für die Zustellung. Auf Wunsch kann die Zustellung der Ware gegen gesondertes Entgelt durch uns veranlasst werden. Dabei werden für Transport bzw. Zustellung die tatsächlich aufgewandten Kosten samt einem angemesse-nen Regiekostenaufschlag, mindestens jedoch die am Auslieferungstag geltenden oder übli-chen Fracht- und Fuhrlöhne der gewählten Transportart in Rechnung gestellt. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen (z.B. Post etc.) geht die Gefahr auf unseren Ver-tragspartner über. Das Risiko für Verlust und Beschädigung trägt der Vertragspartner. Die Versicherung der Ware gegen Schäden und Verluste während des Transportes ist Sache des Vertragspartners, wird jedoch von uns bei ausdrücklicher Beauftragung veranlasst. Hat der Vertragspartner die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), sind wir nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt, die Ware entweder bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von 2 % des Kaufpreises bzw. des Entgeltes pro angefangenem Kalen-dertag in Rechnung stellen, oder auf Kosten und Gefahr des Vertragspartners bei einem dazu befugten Gewerbsmann einzulagern. Gleichzeitig sind wir berechtigt, entweder auf Ver-tragserfüllung zu bestehen, oder nach Setzung einer angemessenen, mindestens 14-tägigen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware nach Ablauf von drei Monaten ander-weitig zu verwerten oder die Ware weiterzuverkaufen, wobei in diesem Fall der Vertrags-partner eine sofort fällige Manipulationsgebühr von 10 % des Kaufpreises bzw. des verein-barten Entgeltes plus Umsatzsteuer zu zahlen hat.

Der Versand erfolgt spätestens 3 Werktage nach Zahlungseingang, wenn vorrätig.Die Lieferzeit kann bis zu vier Wochen betragen. Die Lieferung liegt in den Händen unserer Versandpartner. Sie kann von uns nicht beeinflusst werden. Verursacht unser Versandpartner einen Lieferverzug, kann der Kunde deshalb nicht vom Vertrag zurücktreten und daraus kei-nen Schadenersatz fordern.

 

Transportkosten

Die Lieferkosten betragen innerhalb der Europäischen Union derzeit (24.7.2015) für ein Schmuckstück etwa EUR 40€.

Innerhalb Österreichs 6€, nach Deutschland 12€ und ist bis max. 200€ versichert.

Der Versand erfolgt über ein Transportunternehmen (DHL, Post, FedEX) zu den Bedingungen des Transportunternehmens, jedenfalls jedoch auf Gefahr und Kosten des Kunden. Auch wenn der Bestimmungsort nicht erreicht werden kann, übernehmen wir keine Haftung. Wir versenden an alle Destinationen, die von unseren Ver-sandpartnern erreicht werden können. Der Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt ohne dass wir für die Zahlung allenfalls entstehender Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer sorgen. Die Versandkosten sind je nach Destination unterschiedlich und werden extra ausgewiesen.
Die Ware ist gegen Schaden und Verlust während des Transports versichert.

 

 

Preise
Sämtliche Tarifangaben verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlich gültigen, österreichischen Mehrwertsteuer (MwSt.) in Höhe von 20 % . Durch die Kleinunternehmerregelung wird auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Sollten im Zuge des Versandes Export bzw. Importabgaben (Einfuhrumsatzsteuer, Zölle etc.) fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers.

 

Lieferfrist
Bekannt gegebene Termine und Fristen sind unverbindlich, es sei denn sie werden schriftlich als solche vereinbart. Erst nach Ablauf dieser Frist kann der Vertragspartner nach Setzung einer angemessenen, mindestens 14-tägigen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.

 

Schadenersatz, Mängel
Wir haften nicht für Mängelfolgeschäden oder sonstige Vermögensschäden sowie bei leichter Fahrlässigkeit. Insbesondere bei Beschädigung oder Zerstörung des zur Bearbeitung übergebenen Materials haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz hat der Geschädigte zu beweisen. Schadenersatzfor-derungen verjähren binnen sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens und des Schädigers.

 

Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung
 Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. Bei Waren-rücknahme sind wir berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrech-nen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware – insbesondere durch Pfändungen – ver-pflichtet sich der Vertragspartner, auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Ist der Vertragspartner in Verzug oder ist die Eröffnung eines Insolvenzver-fahrens über sein Vermögen beantragt, darf er bis zur vollständigen Begleichung der offe-nen Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht verfügen, sie insbesondere nicht ver-kaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Der Vertragspartner trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung. Der Vertragspartner ist berechtigt, die Vorbehaltsware im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebes zu veräußern, solange er nicht in Verzug ist.

 

Zurückbehaltung
 Der Vertragspartner ist bei gerechtfertigter Reklamation außer in den Fällen der Rückab-wicklung nicht zur Zurückhaltung des gesamten Entgeltes, sondern nur in der Höhe des Ver-besserungsaufwandes berechtigt.

 

Zahlung

Vorauskasse durch Banküberweisung oder Paypal bei Versand
Barzahlung bei Selbstabholung

 

Angebot
Jedes einzelne Schmuckstück entsteht in Handarbeit und ist ein Unikat. Die Beschreibung des jeweiligen Schmuckstückes erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Sie erhalten genau jenes Schmuckstück, das Sie mit der Artikelnummer bestellen.

Berechtigte Mängel
Unter berechtigten Mängel sind nur jene zu verstehen, die sich bei Erhalt der Ware in intakter Verpackung auf beschädigte Steine oder Verschlüsse beziehen. Nachdem Steine natürliche Materialien sind, die Einschlüsse oder kleine Risse haben können, gilt dies nicht als berechtigter Mangel. Ebenso Farbabweichungen, die sich aus dem Foto selbst oder der Kalibrierung des Monitors ergeben können, gelten nicht als berechtigter Mangel.

Copyright
Jedes Design und alle Informationen genießen den Schutz nach dem Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck von Teilen oder der gesamten Website sind nur zum Zweck einer Bestellung erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

 

Datenschutz
Alle vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden gespeichert (Zweck: Buchhaltung, Versand etc.) und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und werden keinesfalls an Dritte weitergeleitet, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die mir eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Google wird in keinem Fall Ihre IP Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, ich weise Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem benannten Zweck einverstanden.

 

Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht
Der Vertragspartner erteilt seine Zustimmung, dass auch die in den Verträgen mitenthalte-nen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Der Vertragspartner ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Ad-resse gesendet werden. Soweit die gelieferten Sachen nach Entwürfen oder Anweisungen des Vertragspartners gefertigt wurden, hat uns der Vertragspartner von allen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten aufgrund der Verletzung gewerblicher Schutzrechte oder Urhe-berrechte geltend gemacht werden. Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets unser geistiges Eigentum; der Vertragspartner erhält daran keine wie immer gearteten Werknut-zungs- oder Verwertungsrechte.

 

Gewährleistung
Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 24 Monaten. Auftretende Mängel sind unmittelbar nach Erhalt der Lieferung schriftlich bekannt zu geben. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird die Rücknahme des Artikels vorgenommen. Mängel, die während des Tragens des Schmuckstückes entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

 

 

Vertragsabschluss

Die nachstehenden Bestimmungen folgen den §§ 5a ff des Bundesgesetzes, mit dem Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher getroffen werden (Konsumentenschutzgesetz – KSchG) und gelten für Verträge, die unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen werden.
 Fernkommunikationsmittel sind Kommunikationsmittel, die zum Abschluss eines Vertrages ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit von Verkäufer und Käufer verwendet werden können, insbesondere Drucksachen mit oder ohne Anschrift, Kataloge, Presserwerbungen mit Bestellschein, vorgefertigte Standardbriefe, Ferngespräche mit Personen oder Automa-ten als Gesprächspartnern, Hörfunk, Bildtelefon, Telekopie, Teleshopping sowie öffentlich zugängliche elektronische Medien, die eine individuelle Kommunikation ermöglichen, wie etwa die elektronische Post oder die Website www.rosamarlene.de
 Verträge sind nur dann abgeschlossen, wenn die Bestellung/das Anbot des Kunden durch uns schriftlich, per E-Mail oder Telefax bestätigt oder durch Absenden der Ware an den Kunden tatsächlich erfüllt wird. Alle Angebote, Leistungen, Verkäufe und Lieferungen im Fernabsatz erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wir behalten und das Recht vor, die vertraglichen Bestimmungen anzupassen oder abzuändern.
 Vertragssprache ist Deutsch.

 

Lieferkosten, Transport, Versandbedingungen, Versicherung
Bei Selbstabholung kommt es zu keinem Versand. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
 Der Versand der Ware erfolgt, wenn
• Das Schmuckstück Ring fertig gestellt und
• die Zahlung von Kaufpreis, Steuern und Transportkosten, nicht aber etwaig anfallende Zölle und Einfuhrumsatzsteuern.
erfolgt ist.
 Die Lieferkosten betragen innerhalb der Europäischen Union derzeit (24.7.2015) für ein Schmuckstück Ring etwa EUR 40€. Der Versand erfolgt über ein Transportunternehmen (DHL, Post, FedEX) zu den Bedingungen des Transportunternehmens, jedenfalls jedoch auf Gefahr und Kosten des Kunden. Auch wenn der Bestimmungsort nicht erreicht werden kann, übernehmen wir keine Haftung. Wir versenden an alle Destinationen, die von unseren Ver-sandpartnern erreicht werden können. Eine Auflistung aller Destinationen findet sich im An-hang. Der Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt ohne dass wir für die Zahlung allenfalls entstehender Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer sorgen. Die Versandkosten sind je nach Destination unterschiedlich und werden extra ausgewiesen.
 Die Ware ist gegen Schaden und Verlust während des Transports versichert.
 Die Lieferzeit kann bis zu vier Wochen betragen. Die Lieferung liegt in den Händen unserer Versandpartner. Sie kann von uns nicht beeinflusst werden. Verursacht unser Versandpartner einen Lieferverzug, kann der Kunde deshalb nicht vom Vertrag zurücktreten und daraus kei-nen Schadenersatz fordern.

 

Rücktrittsrecht nach § 5e Abs 1 KSchG
Der in der Europäischen Union wohnhafte Verbraucher kann im Umfang von § 5e KSchG von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder im Fernabsatz abgegebenen Vertragser-klärung innerhalb von sieben Werktagen zurücktreten, wobei der Samstag nicht als Werk-tag zählt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher.
 Übt der Verbraucher das Rücktrittsrecht nach § 5e Abs 1 KSchG aus, so hat er die unmittel-baren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Er hat für die ordnungsgemäße Rück-sendung einzustehen. Wir sind berechtigt, uns die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware einzubehalten. Dem Verbraucher wird also der Kaufpreis abzüglich der unmittel-baren Kosten der Rücksendung der Ware zurückerstattet.
 Hat der Verbraucher den Kaufgegenstand während der Rücktrittsfrist so in Gebrauch genommen, dass wir ihn nicht mehr als neuwertig verkaufen können, schuldet der Verbrau-cher ein angemessenes Nutzungsentgelt und eine Entschädigung für die mit der Nutzung verbundene Minderung des gemeinen Werts.
 Das Rückgaberecht gilt nicht für Sonderanfertigungen, die entsprechend individueller Kundenwünsche hergestellt worden sind, wohl aber für einfache personenbezogene Innen-Gravuren, die in unserem Angebot ohnehin enthalten sind.

 

Gewährleistung
Bei unsachgemäßem Gebrauch oder äußerer Gewalteinwirkung sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Die Gewährleistung bezieht sich auf die Qualität der verwendeten Materia-lien, deren Verarbeitung und die korrekte Einfassung von Edelsteinen. Die Gewährleistungs-frist beträgt zwei Jahre ab Versendung des Ringes. Wird der Ring abgeholt, so läuft die Frist ab Übergabe. Ansonsten bleiben die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung unberührt.
 Innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist führen wir gegen Ersatz der Versandkosten ein Service kostenlos durch. Dieses Service beinhaltet eine Politur oder Mattierung der Oberfläche und die Überprüfung etwaiger Edelsteine auf ihren korrekten Sitz.

 

Datenschutz
 Personenbezogene Daten werden nur in den für die Abwicklung der Bestellung wichtigen Umfang an Dritte weitergegeben. Auskunft über die aufgezeichneten personenbezogenen Daten wird unseren Kunden jederzeit gewährt. Nach vollständiger Abwicklung des Auftrages ist eine Löschung der Kundendaten auf Anfrage möglich.

 

Haftung
 Wir übernehmen keine Haftung für ständige Verfügbarkeit sowie technische Fehler unseres Internet-Angebots.

 

Gerichtsstand und Erfüllungsort
 Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens. Es gilt österreichisches und deutsches Recht. Es gilt ausschließlich österreichisches und deutsches Recht mit Ausschluss seiner Verweisungs- und Kollisionsnor-men. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen. Vertrags- und Korrespondenzsprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inlän-dische Gerichtsbarkeit. Örtlich zuständig ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens.

 

Abschließende Bestimmungen
 Mündliche oder schriftliche Nebenabreden binden uns nur nach schriftlicher Bestätigung. Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestel-lung werden die jeweils gültigen AGB akzeptiert. Sollten eine oder mehrere dieser AGB un-wirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die übrigen Bestimmungen der AGB bleiben unverändert wirksam.

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